コンシューマー エクスペリエンス マネジメント(CEM)プラットフォーム
サービスプロバイダーはPlumeとの提携を選択することで、顧客に最高のWi-Fi体験を提供するための様々なツールを利用できるようになります。 機能は3つのカテゴリーに分類されます。
Haystack – トが現場にいなくても、お客様のネットワークをサポートできるツール群です。
- プロアクティブ モニタリングのための信号
- PlumeセントラルとNOCによるサポートツール
- ISPレベルのネットワークで概要を把握できるダッシュボード
HomePass –HomePassアプリで利用可能な顧客向け機能のスイートがますます充実しています。
- 最適化やステアリングのような適合機能。
- ネットワーク・アクセス・コントロース、コンテンツ・フィルタリング、デバイス・フリーズのようなアクセス機能。
- オンライン保護、広告ブロック、高度IoTプロテクトのようなGuard機能
- モーション検知やPeople at HomeのようなSense機能
Harvest – Trends and Analysisや、Reporting、Campaign機能を含む市場情報ツール。
ハードウェア
Plumeは、展開モデルによって様々なオプションを提供しています。 ISPの規模に関係なく、アドオンの再販業者から小規模の独立系ISP、多国籍のTire 1 ISPまで、ISPパートナー向けのPlumeハードウェアソリューションを見つけることができます。 既存のネットワークに追加するオーバーザトップ ソリューションから、ハードウェアと機能のカスタマイズを含む完全なクラウド展開まで、さまざまなソリューションがあります。 ハードウェアのオプションはPlume Podに限らず、他のOpenSync™ 対応ネットワークハードウェアもPlumeネットワークを展開するために使用することができます。
OpenSync™
OpenSync™ の使用はクラウド制限が必要なため、OpenSync™ に取り組む開発者とISPは、 OpenSync™ パートナーシップと開発クラウドの展開を通じて、Plume開発クラウドにアクセスすることができます。 クラウドでハードウェアを監視・テストするために、開発者はPlumeセントラルにアクセスすることもできます。 Plumeがホストする開発・検証用クラウドへのアクセスも、開発者のリクエストに応じて提供されます。